LOGO DESTEK
Kobi/ERP
Logo Start 3, Go3,Go Wings ve Logo Tiger3, Tiger Wings, Tiger 3 Enterprise, Tiger Wings Enterprise destek
Bordro
Logo Bordro Plus, j-HR, Bulut İK, Tiger Hr destek
e-Çözümler
Logo e-Fatura, e-Arşiv Fatura, e-İrsaliye, e-Defter, e-SMM, e-Müstahsil Makbuzu, GİB e-Arşiv, e-Tahsilat, e-Mutabakat destek
Fonksiyonel Çözümler
Logo Mobile Sales, WMS, WMS Platform, Mind İnsight, Flow, Crm, Navigator destek
GİB Durum Kodları
Elektronik Fatura gönderiminde GİB (Gelirler İdaresi Başkanlığı) üzerinden dönen hatalar.
GİB Durum Kodları
GİB Durum Kodları
*1000 Zarf Kuyruğa Eklendi. Durum Kodunun Güncellenmesi Beklenmelidir.
*1100 Zarf İşleniyor. Durum Kodunun Güncellenmesi Beklenmelidir.
1110 Zip Dosyası Değil. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
1111 Zarf ID Uzunluğu Geçersiz. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
1120 Zarf Arşivden Kopyalanamadı. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
1130 Zip Açılamadı. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
1131 Zip Bir Dosya İçermeli. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
1132 XML Dosyası Değil. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
1133 Zarf ID ve XML Dosyasının Adı Aynı Olmalı. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
1140 Döküman Ayrıştırılamadı. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
1141 Zarf ID Yok. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
1142 Zarf ID ve Zip Dosyası Aynı Olmalı. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
1143 Geçersiz Versiyon. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
1150 Schematron Kontrol Sonucu Hatalı. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
1160 XML Şema Kontrolünden Geçemedi. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
1161 İmza Sahibi Tckn Vkn Alınamadı. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
1162 İmza Kaydedilemedi. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
1163 Gönderilen Zarf Sistemde Daha Önce Kayıtlı Olan Bir Faturayı İçermektedir. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
1170 Yetki Kontrol Edilemedi. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
1171 Gönderici Birim Yetkisi Yok. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
1172 Posta Kutusu Yetkisi Yok. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
1175 İmza Yetkisi kontrol Edilemedi. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
1176 İmza Sahibi Yetkisiz. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
1177 Geçersiz İmza. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
1180 Adres Kontrol Edilemedi. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
1181 Adres Bulunamadı. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
1182 Kullanıcı Eklenemedi. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
1183 Kullanıcı Silinemedi. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
1190 Sistem Yanıtı Hazırlanamadı. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
1195 Sistem Hatası. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
1200 Zarf Başarıyla İşlendi. –
*1210 Döküman Bulunan Adrese Gönderilemedi. GİB’in Tekrar Gönderme Denemesi Sonlandıktan Sonra, 1215 Durum Kodu Alınır İse Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
1215 Döküman Gönderimi Başarısız. Tekrar Gönderme Sonlandı. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
*1220 Hedeften Sistem Yanıtı Gelmedi. Bu Durum Kodundan Sonra 1230 HEDEFTEN SİSTEM YANITI BAŞARISIZ GELDİ Durum Kodu Alınır İse Faturalar Yeniden Gönderilmelidir.
1230 Hedeften Sistem Yanıtı Başarısız Geldi. Faturalar Yeniden Gönderilmeli.
*1300 Başarıyla Tamamlandı. –
GİB DURUM KODLARI
e-Faturaların Yeniden Gönderilmesi
Kodların başında “*” işareti var ise;
İlgili durum kodları alındığında, satış faturasının aynı ETTN ile gönderimine izin verilmez. e-Fatura uygulaması normal işleyişinde bu faturaların tekrar gönderimine gerek duyulmamaktadır. Ancak özel bir durum ile karşılaşılıp faturanın tekrar gönderimi gerekirse aşağıda belirtilen işlem adımları uygulanır.
1- Connect- Diğer İşlemler- Arşiv bölümünden ilgili fatura paketleri çıkartılır.
2- Ticari ürün tarafında ilgili fatura çıkartılır, daha sonra yeni fatura oluşturulup kaydedilir.
3- Kaydedilen yeni satış faturası gönderilir.
Kodların başında “*” işareti yok ise;
İlgili durum kodları alındığında, satış faturasının aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.
1- Aşağıdaki işlemler gerçekleştirilmeden önce Connect/Çalışma Parametreleri/Doküman Parametreleri “Paketleri gruplayıp birleştir” seçeneği işaretli olmalıdır.
2- Connect- Diğer İşlemler- Arşiv bölümünden ilgili fatura paketleri çıkartılır.
3- Eğer belgedeki ya da zarftaki eksiklikten dolayı (Geçersiz imza, Schematron Kontrol Sonucu Hatalı vb.) durum kodlarından biri alınmış ise, belge ya da zarfta ilgili hata düzeltilir. Eğer alınan durum kodu sistem hatası ise, değişiklik yapılmaz.
4- Satış faturası tekrar gönderilir.
GİB DURUM KODLARI
e-Fatura, e-Arşiv Fatura, e-İrsaliye hatalı gönderim ile sık alınan hatalar ve karşılaşılan sorunlarla ilgili destek almanız gerektiği noktalarda Logo bayisi olarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Destek Almak için
Destek almak, destek anlaşması yapmak, Lem yenilemesi yapmak için bize ulaşabilirsiniz.